Disclaimer:
Denne privatlivserklæring er tilgængelig på tysk og har juridisk gyldighed, da dh-reitsport.de er baseret i Tyskland. For spørgsmål eller afklaring kan du kontakte os på info@dh-reitsport, inden du afgiver en bestilling.
Almindelige forretningsbetingelser
1. Anvendelsesområde
Følgende vilkår og betingelser gælder for alle bestillinger foretaget via vores onlinebutik. Vores onlinebutik henvender sig udelukkende til forbrugere.
En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende hverken kan tilskrives deres erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsaktivitet. En erhvervsdrivende er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med juridisk kapacitet, som handler inden for rammerne af deres erhvervsmæssige eller selvstændige virksomhed ved indgåelse af en retshandel.
2. Kontraktpart, kontraktindgåelse, rettelsesmuligheder
Købsaftalen indgås med DH-Reitsport.
Præsentationen af produkterne i onlinebutikken udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men en uforpligtende onlinekatalog. Du kan uforpligtende lægge produkter i indkøbskurven og til enhver tid rette dine indtastninger, inden du afgiver en bindende bestilling, ved hjælp af de korrigeringsværktøjer, der er angivet i bestillingsprocessen. Ved at klikke på bestillingsknappen afgiver du et bindende tilbud på de varer, der er i kurven. Bekræftelse på modtagelse af din bestilling sendes via e-mail umiddelbart efter bestillingen.
Vi accepterer dit tilbud inden for to dage ved at:
- sende en separat e-mail med en accept eller
- gennemføre betalingstransaktionen via vores eller den valgte betalingsudbyder. Tidspunktet for transaktionen afhænger af den valgte betalingsmetode (se "Betaling").
Den relevante mulighed er den, der først indtræffer.
3. Kontraktsprog, lagring af kontrakttekst
Tilgængeligt sprog for kontraktindgåelse: Tysk
Vi gemmer kontraktteksten og sender dig bestillingsdata samt vores forretningsbetingelser i tekstform. Af sikkerhedsmæssige årsager er kontraktteksten ikke længere tilgængelig online.
4. Leveringsbetingelser
Ud over de angivne produktpriser kan der pålægges forsendelsesomkostninger. Nærmere oplysninger herom findes i de enkelte tilbud.
Vi leverer kun via forsendelse. Afhentning af varer er desværre ikke muligt.
Vi leverer ikke til pakkestationer.
5. Betaling
De tilgængelige betalingsmetoder vises under bestillingsprocessen.
Udvalget kan variere afhængigt af indkøbskurv, leveringsadresse, ordreværdi eller kundestatus.
Alle betalinger behandles sikkert via vores certificerede betalingstjenesteudbydere.
Hvis du vælger afhentning på stedet, sker betalingen ved udlevering af varerne.
Eventuelle gebyrer eller begrænsninger for de enkelte betalingsmetoder vises tydeligt under bestillingsprocessen.
Den tekniske betalingsbehandling udføres af eksterne betalingstjenesteudbydere (f.eks. Mollie B.V., PayPal Europe S.à r.l., Klarna Bank AB).
De oplysninger, der kræves til betalingsbehandlingen, anvendes udelukkende til at gennemføre transaktionen.
Kontant betaling ved afhentning:
Du betaler fakturabeløbet kontant ved afhentning af varerne.
6. Ejendomsforbehold
Varerne forbliver vores ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.
7. Transportskader
Hvis varer leveres med åbenlyse transportskader, bedes du straks reklamere over disse fejl til fragtmanden og kontakte os hurtigst muligt. Manglende reklamation eller kontakt har ingen konsekvenser for dine lovbestemte rettigheder, især dine garantirettigheder. Det hjælper os dog med at gøre vores egne krav gældende over for fragtfirmaet eller transportforsikringen.
8. Garanti og reklamation
8.1 Lovpligtig reklamationsret
Medmindre andet er udtrykkeligt aftalt, gælder den lovpligtige reklamationsret.
Bemærkning til forbrugere:
Vi informerer hermed om, at ved salg af brugte varer til forbrugere kan forældelsesfristen for mangelskrav forkortes til ét år fra levering, forudsat at dette er klart oplyst og særskilt aftalt.
Eventuelle begrænsninger eller forkortede frister gælder ikke for krav, der skyldes skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller medhjælpere:
- ved skade på liv, krop eller helbred
- ved forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse samt svig
- ved overtrædelse af væsentlige kontraktforpligtelser (kardinalforpligtelser)
- som led i en garantiforpligtelse, hvis aftalt
- eller i det omfang produktansvarsloven finder anvendelse
8.2 Garanti og kundeservice
Informationer om eventuelle yderligere garantier og deres betingelser findes ved det enkelte produkt og på særlige informationssider i vores webshop.
9. Ansvar
Vi hæfter uden begrænsning for skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller medhjælpere:
- ved skade på liv, krop eller helbred
- ved forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse
- ved garantiløfter, hvis aftalt
- eller i det omfang produktansvarsloven finder anvendelse
Ved lettere uagtsomhed og brud på væsentlige kontraktforpligtelser (kardinalforpligtelser) er ansvaret begrænset til den typisk forudsigelige skade. I øvrigt er erstatningskrav udelukket.
10. Tvistbilæggelse
EU-Kommissionen tilbyder en platform til online tvistbilæggelse (ODR), som du kan finde her. Vi er villige til at deltage i en udenretslig tvistbilæggelsesprocedure ved en forbrugerklagenævn.