Databeskyttelse

Disclaimer:

Denne privatlivserklæring er tilgængelig på tysk og har juridisk gyldighed, da dh-reitsport.de er baseret i Tyskland. For spørgsmål eller afklaring kan du kontakte os på info@dh-reitsport, inden du afgiver en bestilling.

Privatlivserklæring

Den dataansvarlige er:
DH-Reitsport
Wüsteweg 16
09235

Email: info@dh-reitsport.de

Vi glæder os over din interesse for vores online butik. Beskyttelsen af dit privatliv er meget vigtig for os. Nedenfor informerer vi dig grundigt om, hvordan vi håndterer dine data.

1. Adgangsdata og Hosting

Du kan besøge vores hjemmeside uden at give oplysninger om dig selv. Hver gang en hjemmeside besøges, gemmer webserveren automatisk en såkaldt server-logfil, som f.eks. indeholder navnet på den anmodede fil, din IP-adresse, dato og tidspunkt for besøget, mængden af data overført og den anmodende udbyder (adgangsdata), og dokumenterer adgangen. Disse adgangsdata analyseres kun for at sikre en problemfri drift af siden og forbedre vores tilbud. Dette tjener til at beskytte vores overvejende legitime interesser i en korrekt præsentation af vores tilbud i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. f GDPR. Alle adgangsdata vil blive slettet senest syv dage efter slutningen af dit besøg på siden.

Hosting

Tjenesterne til hosting og visning af hjemmesiden leveres delvist af vores tjenesteudbydere som en behandling på vores vegne. Medmindre andet er forklaret i denne privatlivserklæring, behandles alle adgangsdata samt alle data, der indsamles via formularer på denne hjemmeside, på deres servere. Hvis du har spørgsmål om vores tjenesteudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, kan du kontakte os via de kontaktmuligheder, der er beskrevet i denne privatlivserklæring.

2. Datahåndtering til kontraktbehandling og kontakt

2.1 Datahåndtering til kontraktbehandling

For at kunne behandle kontrakten (inkl. forespørgsler og håndtering af eventuelle krav om garanti og leveringsfejl samt eventuelle lovpligtige opdateringsforpligtelser) i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. b GDPR indsamler vi personlige data, hvis du frivilligt giver dem i forbindelse med din bestilling. Obligatoriske felter er markeret, da vi i disse tilfælde har brug for oplysningerne for at kunne behandle ordren, og uden dem kan vi ikke afsende bestillingen. De data, der indsamles, kan ses i de relevante indtastningsformularer.

Yderligere oplysninger om behandlingen af dine data, især om videreformidling til vores tjenesteudbydere med henblik på bestillings-, betalings- og forsendelsesbehandling, findes i de følgende afsnit af denne privatlivserklæring. Efter fuldstændig behandling af kontrakten begrænser vi behandlingen af dine data og sletter dem efter udløbet af de skattemæssige og handelsretterlige opbevaringsperioder i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. c GDPR, medmindre du eksplicit har givet samtykke til yderligere brug af dine data i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. a GDPR, eller vi forbeholder os en videre brug af data, som er lovligt tilladt, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

2.2 Kundekonto

Hvis du giver dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. a GDPR ved at vælge at oprette en kundekonto, bruger vi dine data til oprettelse af kundekontoen samt til at gemme dine oplysninger til fremtidige bestillinger på vores hjemmeside. Sletning af din kundekonto kan finde sted til enhver tid, enten ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivserklæring, eller ved at bruge den funktion, der er tilgængelig i kundekontoen. Efter sletning af din kundekonto bliver dine data slettet, medmindre du eksplicit har givet samtykke til yderligere brug af dine data i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. a GDPR, eller vi forbeholder os en videre brug af data, som er lovligt tilladt, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

2.3 Kontakt

I forbindelse med kundekommunikation indsamler vi personlige data til behandling af dine forespørgsler i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. b GDPR, hvis du frivilligt giver dem ved at kontakte os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail). Obligatoriske felter er markeret, da vi i disse tilfælde har brug for dataene for at kunne behandle din henvendelse. De data, der indsamles, kan ses i de relevante indtastningsformularer. Efter fuldstændig behandling af din forespørgsel bliver dine data slettet, medmindre du eksplicit har givet samtykke til yderligere brug af dine data i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. a GDPR, eller vi forbeholder os en videre brug af data, som er lovligt tilladt, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

3. Datahåndtering til forsendelsesbehandling

For at opfylde kontrakten i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. b GDPR, videregiver vi dine data til den valgte forsendelsestjeneste, hvis det er nødvendigt for at levere bestilte varer.

Videregivelse af data til forsendelsestjeneste med henblik på forsendelsesvarsling

Hvis du har givet os din eksplicitte samtykke under eller efter din bestilling, videregiver vi din e-mailadresse og telefonnummer til den valgte forsendelsestjeneste, så de kan kontakte dig for at informere om leveringen eller aftale den nærmere leveringstidspunkt. Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivserklæring, eller direkte til forsendelsestjenesten via den kontaktadresse, der er angivet nedenfor. Efter tilbagetrækning sletter vi de oplysninger, du har givet, medmindre du har givet samtykke til yderligere brug af dine data eller vi forbeholder os en videre brug af data, som er lovligt tilladt, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Tyskland

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Tyskland

Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Tyskland

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Tyskland

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Tyskland

4. Datahåndtering til betalingsbehandling

Ved behandling af betalinger i vores online butik samarbejder vi med følgende partnere: tekniske tjenesteudbydere, kreditinstitutter, betalingsudbydere.

4.1 Datahåndtering til transaktionsbehandling

Afhængig af den valgte betalingsmetode videregiver vi de nødvendige data til vores tekniske tjenesteudbydere, som arbejder på vores vegne, eller til de bekræftede kreditinstitutter eller den valgte betalingsudbyder, hvis det er nødvendigt for at behandle betalingen. Dette tjener til at opfylde kontrakten i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. b GDPR. Nogle betalingsudbydere indsamler selv de nødvendige data til betalingsbehandlingen, f.eks. via deres egen hjemmeside eller via teknisk integration i bestillingsprocessen. I sådanne tilfælde gælder den pågældende betalingsudbyders privatlivspolitik.

4.2 Datahåndtering til forebyggelse af svindel og optimering af betalingsprocesser

Vi videregiver eventuelt yderligere data til vores tjenesteudbydere, som de bruger sammen med de nødvendige betalingsdata til svindelforebyggelse og optimering af vores betalingsprocesser (f.eks. fakturering, håndtering af bestridte betalinger, støtte til regnskabsafdeling). Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. f GDPR ved at sikre os mod svindel og opnå effektiv betalingsbehandling.

5. Reklame via e-mail, post

5.1 E-mail-nyhedsbrev med tilmelding

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi de nødvendige eller separat oplyste data for at sende dig regelmæssigt vores e-mail-nyhedsbrev i henhold til dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. a GDPR. Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet nedenfor, eller via et link i nyhedsbrevet. Efter afmeldingen sletter vi din e-mailadresse fra modtagerlisten, medmindre du eksplicit har givet samtykke til yderligere brug af dine data i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. a GDPR, eller vi forbeholder os en videre brug af data, som er lovligt tilladt, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

5.2 E-mail-nyhedsbrev uden tilmelding og din indsigelsesret

Hvis vi har modtaget din e-mailadresse i forbindelse med salg af en vare eller tjeneste og du ikke har modsagt dette, forbeholder vi os ret til at sende dig regelmæssigt tilbud på lignende produkter via e-mail. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. f GDPR ved at kontakte vores kunder med relevante tilbud. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af din e-mailadresse ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivserklæring, eller via et link i reklame-e-mailen.

5.3 Afsendelse af anmodninger om anmeldelser via e-mail

Hvis du under eller efter din bestilling har givet dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a i GDPR, bruger vi din e-mailadresse til at anmode om en anmeldelse af din bestilling via vores vurderingssystem. Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes via en besked til kontaktoplysningerne i denne privatlivspolitik eller via et link i anmeldelsesanmodningen.

5.4 Postreklame og din indsigelsesret

Vi forbeholder os desuden retten til at bruge dit for- og efternavn samt din postadresse til egne reklameformål, f.eks. til at sende interessante tilbud og informationer om vores produkter med posten. Dette sker på baggrund af vores overvejende legitime interesser i henhold til artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f i GDPR. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod opbevaring og brug af dine data til disse formål ved at kontakte os via oplysningerne i denne privatlivspolitik.

6. Cookies og andre teknologier

Generel information

For at gøre besøget på vores hjemmeside attraktivt og muliggøre brugen af visse funktioner anvender vi teknologier, herunder såkaldte cookies, på forskellige sider. Cookies er små tekstfiler, der automatisk gemmes på din enhed. Nogle af de cookies, vi anvender, slettes igen efter afslutningen af browsersessionen (såkaldte sessionscookies). Andre cookies forbliver gemt på din enhed og gør det muligt for os at genkende din browser ved næste besøg (permanente cookies).

Beskyttelse af privatlivets fred på enheder
Når du bruger vores online-tilbud, anvender vi teknologier, der er absolut nødvendige for at levere den udtrykkeligt ønskede telemedietjeneste. Opbevaring af information på din enhed eller adgang til information, der allerede er gemt, kræver ikke samtykke.

Eventuel efterfølgende databehandling via cookies og andre teknologier
Vi anvender teknologier, der er nødvendige for at kunne bruge visse funktioner på vores hjemmeside (f.eks. indkøbskurv). Ved hjælp af disse teknologier behandles IP-adresse, tidspunkt for besøg, enheds- og browserinformation samt oplysninger om din brug af hjemmesiden. Dette sker med henblik på vores legitime interesse i en optimeret præsentation i henhold til artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f i GDPR.

7. Sociale medier

Vores tilstedeværelse på Instagram (af Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Hvis du har givet samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR til den respektive sociale medieudbyder, indsamles og gemmes dine data automatisk til markedsførings- og reklameformål, når du besøger vores onlineprofiler på de nævnte sociale medier. Der oprettes brugerprofiler under anvendelse af pseudonymer, som kan bruges til at vise reklamer inden for og uden for platformene, der sandsynligvis svarer til dine interesser. Cookies anvendes normalt til dette formål. For detaljerede oplysninger om behandlingen og brugen af data af den respektive sociale medieudbyder samt kontaktoplysninger og dine rettigheder og indstillingsmuligheder for at beskytte dit privatliv, henvises til de nedenfor linkede databeskyttelsesoplysninger fra udbyderne. Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os.

Instagram (af Meta) er en tjeneste fra Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta Platforms Ireland"). De oplysninger, som Meta Platforms Ireland automatisk indsamler om din brug af vores online tilstedeværelse på Instagram, overføres normalt til en server hos Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, og gemmes der. Der findes ingen tilstrækkelighedsbeslutning fra Europa-Kommissionen for USA. Vores samarbejde med dem er baseret på standarddatabeskyttelsesklausuler fra Europa-Kommissionen. Databehandlingen i forbindelse med besøget på en Instagram (af Meta) fan-side sker på grundlag af en aftale mellem fælles dataansvarlige i henhold til artikel 26 i GDPR. Yderligere oplysninger (oplysninger om Insights-data) findes her.

YouTube er en tjeneste fra Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). De oplysninger, som Google automatisk indsamler om din brug af vores online tilstedeværelse på YouTube, overføres normalt til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, og gemmes der. Der findes ingen tilstrækkelighedsbeslutning fra Europa-Kommissionen for USA. Vores samarbejde med dem er baseret på standarddatabeskyttelsesklausuler fra Europa-Kommissionen.

Pinterest er en tjeneste fra Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland ("Pinterest"). De oplysninger, som Pinterest automatisk indsamler om din brug af vores online tilstedeværelse på Pinterest, overføres normalt til en server hos Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, og gemmes der. Der findes ingen tilstrækkelighedsbeslutning fra Europa-Kommissionen for USA. Vores samarbejde med dem er baseret på standarddatabeskyttelsesklausuler fra Europa-Kommissionen.

LinkedIn er en tjeneste fra LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland ("LinkedIn"). De oplysninger, som LinkedIn automatisk indsamler om din brug af vores online tilstedeværelse på LinkedIn, overføres normalt til en server hos LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA, og gemmes der. Der findes ingen tilstrækkelighedsbeslutning fra Europa-Kommissionen for USA. Vores samarbejde med dem er baseret på standarddatabeskyttelsesklausuler fra Europa-Kommissionen.

Xing er en tjeneste fra New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamborg, Tyskland.

8. Kontaktmuligheder og dine rettigheder

8.1 Dine rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder:

• i henhold til artikel 15 i GDPR ret til at få indsigt i dine personoplysninger, som vi behandler, i det omfang, der er angivet dér;
• i henhold til artikel 16 i GDPR ret til straks at få rettet urigtige eller fuldstændiggjort dine personoplysninger, som vi har gemt;
• i henhold til artikel 17 i GDPR ret til at få slettet dine personoplysninger, medmindre behandlingen stadig er nødvendig
  • for at udøve retten til ytringsfrihed og information;
  • for at opfylde en juridisk forpligtelse;
  • af hensyn til almenhedens interesse eller
  • for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav;
• i henhold til artikel 18 i GDPR ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger, hvis
  • du bestrider rigtigheden af oplysningerne;
  • behandlingen er ulovlig, men du modsætter dig sletning;
  • vi ikke længere har brug for oplysningerne, men du har brug for dem til at gøre retskrav gældende, eller
  • du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til artikel 21 i GDPR;
• i henhold til artikel 20 i GDPR ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller at få overført dem til en anden dataansvarlig;
• i henhold til artikel 77 i GDPR ret til at klage til en tilsynsmyndighed. Du kan som regel kontakte tilsynsmyndigheden i din bopælsregion, arbejdsplads eller virksomhedens hjemsted.

8.2 Kontaktmuligheder

Hvis du har spørgsmål vedrørende indsamling, behandling eller brug af dine personoplysninger, eller ønsker indsigt, rettelse, begrænsning eller sletning af oplysninger, samt tilbagetrækning af samtykker eller indsigelse mod en bestemt anvendelse af data, bedes du kontakte os direkte via kontaktoplysningerne i vores impressum.