Disclaimer:
Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar in het Duits en hebben juridische geldigheid, aangezien dh-reitsport.de gevestigd is in Duitsland. Voor vragen of verduidelijking kunt u contact met ons opnemen via info@dh-reitsport voordat u een bestelling plaatst.
Algemene Voorwaarden
1. Toepassingsgebied
De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via onze online shop. Onze online shop is uitsluitend gericht op consumenten.
Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde vennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
2. Contractspartij, totstandkoming van het contract, correctiemogelijkheden
De koopovereenkomst komt tot stand met DH-Reitsport.
De presentatie van producten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende online catalogus. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in uw winkelwagen plaatsen en uw invoer te allen tijde corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt, door gebruik te maken van de correctiehulpmiddelen die tijdens het bestelproces zijn voorzien en uitgelegd. Door op de bestelknop te klikken, doet u een bindend aanbod voor de goederen in uw winkelwagen. De ontvangstbevestiging van uw bestelling wordt onmiddellijk per e-mail verzonden na het plaatsen van de bestelling.
Wij accepteren uw aanbod binnen twee dagen door
- het versturen van een aanvaardingsverklaring in een aparte e-mail, of
- indien van toepassing, de betalingstransactie uit te voeren via onze dienstverlener of de geselecteerde betaalserviceprovider. Het tijdstip van uitvoering van de betalingstransactie hangt af van de gekozen betaalmethode (zie "Betaling").
De voor u relevante optie hangt af van welk van de bovengenoemde gebeurtenissen eerst plaatsvindt.
3. Contracttaal, opslaan van de contracttekst
De beschikbare taal(en) voor het sluiten van het contract: Duits
Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm toe. Om veiligheidsredenen is de contracttekst niet meer via het internet toegankelijk.
4. Leveringsvoorwaarden
Bovenop de vermelde productprijzen kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht. Gedetailleerde informatie over eventuele verzendkosten vindt u bij de betreffende aanbiedingen.
Wij leveren uitsluitend via verzending. Afhalen van de goederen is helaas niet mogelijk.
Wij leveren niet aan pakketautomaten (Packstations).
5. Betaling
De beschikbare betaalmethoden worden weergegeven tijdens het bestelproces.
De selectie kan variëren afhankelijk van winkelwagen, afleveradres, bestelbedrag of klantstatus.
Alle betalingen worden veilig verwerkt via onze gecertificeerde betalingsdienstaanbieders.
Kiest u voor afhalen ter plaatse, dan vindt de betaling plaats bij overdracht van de goederen.
Eventuele kosten of beperkingen voor afzonderlijke betaalmethoden worden duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces.
De technische afhandeling van betalingen vindt plaats via externe betalingsdienstaanbieders (bijv. Mollie B.V., PayPal Europe S.à r.l., Klarna Bank AB).
De gegevens die nodig zijn voor de betaling worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de transactie.
Contante betaling bij afhalen:
U betaalt het factuurbedrag contant bij afhalen van de goederen.
6. Eigendom voorbehouden
De goederen blijven ons eigendom totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
7. Transport schade
Als goederen met duidelijke transportschade worden geleverd, meld deze defecten dan zo snel mogelijk bij de vervoerder en neem onmiddellijk contact met ons op. Het niet melden van schade of het niet contact opnemen heeft geen gevolgen voor uw wettelijke rechten en de handhaving daarvan, met name uw garantieclaims. Het helpt ons echter wel om onze eigen claims tegen de vervoerder of transportverzekering te kunnen gelden maken.
8. Garanties en waarborgen
8.1 Wettelijke garantie
De wettelijke garantie is van toepassing.
8.2 Garanties en klantenservice
Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden vindt u bij elk product en op speciale informatiewebpagina’s in de online shop.
9. Aansprakelijkheid
Wij zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor aanspraken wegens schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of hulppersoneel:
- bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
- bij opzettelijke of grove nalatigheid,
- voor garantieafspraken, indien overeengekomen, of
- voor zover de toepasselijkheid van de Productaansprakelijkheidswet van toepassing is.
Bij schending van essentiële contractuele verplichtingen (cardinale verplichtingen), waarvan de naleving de correcte uitvoering van het contract überhaupt mogelijk maakt en waarop de contractpartij normaal gesproken vertrouwt, is onze aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid beperkt tot de bij contractsluiting voorzienbare schade die naar verwachting typisch is.
Verder zijn schadeclaims uitgesloten.
10. Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR), dat u hier kunt vinden. Wij zijn bereid deel te nemen aan een buitengerechtelijke geschillenprocedure bij een geschillencommissie voor consumenten.