Dataskydd

Disclaimer:

Denna integritetspolicy är tillgänglig på tyska och har rättslig giltighet eftersom dh-reitsport.de är baserat i Tyskland. För frågor eller förtydliganden kan du kontakta oss på info@dh-reitsport innan du gör en beställning.

Integritetspolicy

Den person som ansvarar för datahanteringen är:
DH-Reitsport
Wüsteweg 16
09235

Email: info@dh-reitsport.de

Vi är glada över ditt intresse för vår onlinebutik. Skyddet av din integritet är mycket viktigt för oss. Nedan informerar vi dig utförligt om hur vi hanterar dina uppgifter.

1. Åtkomstdata och Hosting

Du kan besöka våra webbsidor utan att lämna några uppgifter om dig själv. Vid varje besök på en webbsida sparar webbservern automatiskt en så kallad serverloggfil, som exempelvis innehåller namnet på den begärda filen, din IP-adress, datum och tidpunkt för åtkomsten, överförd datamängd och den begärande leverantören (åtkomstdata), och dokumenterar åtkomsten. Dessa åtkomstdata analyseras enbart för att säkerställa en störningsfri drift av sidan samt för att förbättra vårt erbjudande. Detta tjänar till att skydda våra övervägande legitima intressen i en korrekt presentation av vårt erbjudande enligt artikel 6, stycke 1, punkt f GDPR. Alla åtkomstdata raderas senast sju dagar efter att ditt besök på sidan är avslutat.

Hosting

Tjänster för hosting och visning av webbsidan tillhandahålls delvis av våra tjänsteleverantörer som en behandling på vårt uppdrag. Om inte annat anges i denna integritetspolicy, behandlas alla åtkomstdata samt alla uppgifter som samlas in via formulär på denna webbsida på deras servrar. Om du har några frågor om våra tjänsteleverantörer och grunden för vårt samarbete med dem kan du kontakta oss via de kontaktmöjligheter som beskrivs i denna integritetspolicy.

2. Behandling av uppgifter för kontraktsgenomförande och kontakt

2.1 Behandling av uppgifter för kontraktsgenomförande

För att genomföra kontraktet (inklusive frågor och hantering av eventuella garanti- och leveransproblem samt eventuella lagstadgade uppdateringsskyldigheter) enligt artikel 6, stycke 1, punkt b GDPR samlar vi in personuppgifter om du frivilligt lämnar dessa i samband med din beställning. Obligatoriska fält är markerade som sådana eftersom vi behöver dessa uppgifter för att genomföra kontraktet och utan dem kan vi inte skicka beställningen. Vilka uppgifter som samlas in framgår av de relevanta formulären.

Ytterligare information om hur dina uppgifter behandlas, särskilt om vidarebefordran till våra tjänsteleverantörer för beställning-, betalnings- och leveransbehandling, finns i de följande sektionerna av denna integritetspolicy. Efter fullföljd av kontraktet begränsas behandlingen av dina uppgifter och de raderas efter utgången av de skattemässiga och handelsrättsliga lagringsperioderna enligt artikel 6, stycke 1, punkt c GDPR, om du inte uttryckligen har samtyckt till ytterligare användning av dina uppgifter enligt artikel 6, stycke 1, punkt a GDPR, eller om vi förbehåller oss rätten till en ytterligare användning av uppgifter som är lagligt tillåten och som vi informerar dig om i denna förklaring.

2.2 Kundkonto

Om du ger ditt samtycke enligt artikel 6, stycke 1, punkt a GDPR genom att välja att skapa ett kundkonto, använder vi dina uppgifter för att skapa kundkontot och för att lagra dina uppgifter för framtida beställningar på vår webbsida. Radering av ditt kundkonto kan ske när som helst, antingen genom att skicka ett meddelande till den kontaktmöjlighet som beskrivs i denna integritetspolicy eller genom att använda den funktion som finns tillgänglig på kundkontot. Efter radering av ditt kundkonto raderas dina uppgifter om du inte uttryckligen har samtyckt till ytterligare användning av dina uppgifter enligt artikel 6, stycke 1, punkt a GDPR, eller om vi förbehåller oss rätten till en ytterligare användning av uppgifter som är lagligt tillåten och som vi informerar dig om i denna förklaring.

2.3 Kontakt

I samband med kundkommunikation samlar vi in personuppgifter för att behandla dina förfrågningar enligt artikel 6, stycke 1, punkt b GDPR om du frivilligt lämnar dessa när du kontaktar oss (t.ex. via kontaktformulär eller e-post). Obligatoriska fält är markerade som sådana eftersom vi behöver dessa uppgifter för att behandla din förfrågan. Vilka uppgifter som samlas in framgår av de relevanta formulären. Efter att din förfrågan är fullständigt behandlad raderas dina uppgifter om du inte uttryckligen har samtyckt till ytterligare användning av dina uppgifter enligt artikel 6, stycke 1, punkt a GDPR, eller om vi förbehåller oss rätten till en ytterligare användning av uppgifter som är lagligt tillåten och som vi informerar dig om i denna förklaring.

3. Behandling av uppgifter för leveranshantering

För att fullfölja kontraktet enligt artikel 6, stycke 1, punkt b GDPR, vidarebefordrar vi dina uppgifter till den valda leveranstjänsten om det är nödvändigt för att leverera de beställda varorna.

Vidarebefordran av uppgifter till leveranstjänst för leveransmeddelande

Om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke under eller efter din beställning, vidarebefordrar vi din e-postadress och telefonnummer till den valda leveranstjänsten så att de kan kontakta dig för leveransinformation eller för att komma överens om en leveranstidpunkt. Samtycket kan när som helst återkallas genom att skicka ett meddelande till den kontaktmöjlighet som beskrivs i denna integritetspolicy eller direkt till leveranstjänsten via den kontaktadress som anges nedan. Efter återkallandet raderar vi de uppgifter du har lämnat, om du inte uttryckligen har samtyckt till ytterligare användning av dina uppgifter eller om vi förbehåller oss rätten till en ytterligare användning av uppgifter som är lagligt tillåten och som vi informerar dig om i denna förklaring.

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Tyskland

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Tyskland

Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Tyskland

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Tyskland

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Tyskland

4. Behandling av uppgifter för betalningshantering

Vid hantering av betalningar i vår onlinebutik samarbetar vi med följande partners: tekniska tjänsteleverantörer, kreditinstitut, betalningstjänstleverantörer.

4.1 Behandling av uppgifter för transaktionshantering

Beroende på vald betalningsmetod vidarebefordrar vi de nödvändiga uppgifterna till våra tekniska tjänsteleverantörer som arbetar på vårt uppdrag, eller till de bekräftade kreditinstituten eller den valda betalningstjänstleverantören om det är nödvändigt för att behandla betalningen. Detta tjänar till att fullfölja kontraktet enligt artikel 6, stycke 1, punkt b GDPR. Vissa betalningstjänstleverantörer samlar själva in de nödvändiga uppgifterna för betalningshanteringen, t.ex. via sin egen webbsida eller via teknisk integration i beställningsprocessen. I sådana fall gäller den aktuella betalningstjänstleverantörens integritetspolicy.

4.2 Behandling av uppgifter för att förebygga bedrägerier och optimera betalningsprocesser

Vi vidarebefordrar eventuellt ytterligare uppgifter till våra tjänsteleverantörer som de använder tillsammans med de nödvändiga betalningsuppgifterna för att förebygga bedrägerier och optimera våra betalningsprocesser (t.ex. fakturering, hantering av bestridda betalningar, stöd till ekonomiavdelningen). Detta tjänar till att skydda våra legitima intressen enligt artikel 6, stycke 1, punkt f GDPR genom att skydda oss mot bedrägerier och säkerställa effektiv betalningshantering.

5. Marknadsföring via e-post, post

5.1 Nyhetsbrev via e-post med anmälan

När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev använder vi de uppgifter som är nödvändiga eller separat angivna för att regelbundet skicka dig vårt e-postnyhetsbrev enligt ditt samtycke enligt artikel 6, stycke 1, punkt a GDPR. Du kan när som helst avanmäla dig från nyhetsbrevet genom att skicka ett meddelande till den kontaktmöjlighet som beskrivs nedan eller via en länk i nyhetsbrevet. Efter avanmälan raderar vi din e-postadress från mottagarlistan om du inte uttryckligen har samtyckt till ytterligare användning av dina uppgifter enligt artikel 6, stycke 1, punkt a GDPR eller om vi förbehåller oss rätten till en vidare användning av uppgifter som är lagligt tillåten och som vi informerar dig om i denna förklaring.

5.2 Nyhetsbrev via e-post utan anmälan och din rätt att invända

Om vi har fått din e-postadress i samband med försäljning av en vara eller tjänst och du inte har invänt, förbehåller vi oss rätten att regelbundet skicka dig erbjudanden om liknande produkter via e-post. Detta tjänar till att skydda våra legitima intressen enligt artikel 6, stycke 1, punkt f GDPR genom att kontakta våra kunder med relevanta erbjudanden. Du kan när som helst invända mot användningen av din e-postadress genom att skicka ett meddelande till den kontaktmöjlighet som beskrivs i denna integritetspolicy eller via en länk i reklammailen.

5.3 Utskick av förfrågningar om omdömen via e-post

Om du under eller efter din beställning har gett ditt uttryckliga samtycke enligt artikel 6 punkt 1 mening 1 bokstav a i GDPR, använder vi din e-postadress för att be dig lämna ett omdöme om din beställning via vårt omdömessystem. Detta samtycke kan när som helst återkallas genom ett meddelande till den kontaktmöjlighet som beskrivs i denna integritetspolicy eller via en länk i omdömesförfrågan.

5.4 Postreklam och din rätt att invända

Vi förbehåller oss dessutom rätten att använda ditt för- och efternamn samt din postadress för egna reklamsyften, t.ex. för att skicka intressanta erbjudanden och information om våra produkter per post. Detta sker i syfte att skydda våra övervägande legitima intressen i enlighet med artikel 6 punkt 1 mening 1 bokstav f i GDPR. Du kan när som helst invända mot lagring och användning av dina uppgifter för dessa ändamål via ett meddelande till den kontaktmöjlighet som beskrivs i denna integritetspolicy.

6. Cookies och andra teknologier

Allmän information

För att göra besöket på vår webbplats attraktivt och möjliggöra användningen av vissa funktioner använder vi teknologier, inklusive så kallade cookies, på olika sidor. Cookies är små textfiler som automatiskt sparas på din enhet. Vissa cookies raderas efter att webbläsarsessionen har avslutats, dvs. när du stänger webbläsaren (så kallade sessionscookies). Andra cookies finns kvar på din enhet och gör det möjligt för oss att känna igen din webbläsare vid nästa besök (permanenta cookies).

Skydd av integriteten på enheter
Vid användning av vårt onlineerbjudande använder vi teknologier som är absolut nödvändiga för att tillhandahålla den uttryckligen önskade telemediatjänsten. Lagring av information i din enhet eller åtkomst till information som redan lagrats kräver inte samtycke.

Möjlig efterföljande databehandling genom cookies och andra teknologier
Vi använder sådana teknologier som är absolut nödvändiga för vissa funktioner på vår webbplats (t.ex. kundvagn). Genom dessa teknologier samlas IP-adress, tidpunkt för besök, enhets- och webbläsarinformation samt information om din användning av vår webbplats in. Detta tjänar vårt berättigade intresse av en optimerad presentation enligt artikel 6 punkt 1 mening 1 bokstav f i GDPR.

7. Sociala medier

Vår närvaro på Instagram (från Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Om du har gett samtycke enligt artikel 6 punkt 1 lit. a i GDPR till respektive sociala medieplattform, samlas och lagras dina uppgifter automatiskt för marknadsförings- och reklamsyften när du besöker våra onlineprofiler på de ovan nämnda sociala medierna. Användarprofiler skapas med hjälp av pseudonymer, vilka kan användas för att visa annonser både inom och utanför plattformarna som sannolikt motsvarar dina intressen. Cookies används normalt för detta ändamål. För detaljerad information om hur respektive social medieoperatör behandlar och använder dina uppgifter, liksom kontaktuppgifter och dina rättigheter samt inställningsmöjligheter för att skydda din integritet, hänvisar vi till de nedan länkade sekretesspolicyerna. Om du behöver ytterligare hjälp är du välkommen att kontakta oss.

Instagram (från Meta) är en tjänst från Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta Platforms Ireland"). Information som Meta Platforms Ireland automatiskt samlar in om din användning av vår Instagram-närvaro överförs normalt till en server hos Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Kalifornien 94025, USA, där den lagras. Det finns inget adekvansbeslut från Europeiska kommissionen för USA. Vårt samarbete med dem grundar sig på standardavtalsklausuler från Europeiska kommissionen. Databehandlingen vid besök på en Instagram (från Meta) fanpage sker på grundval av ett gemensamt personuppgiftsansvar enligt artikel 26 i GDPR. Mer information (om Insights-data) finns här.

YouTube är en tjänst från Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Den information som Google automatiskt samlar in om din användning av vår YouTube-närvaro överförs normalt till en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, där den lagras. Det finns inget adekvansbeslut från Europeiska kommissionen för USA. Vårt samarbete med dem grundar sig på standardavtalsklausuler från Europeiska kommissionen.

Pinterest är en tjänst från Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland ("Pinterest"). Den information som Pinterest automatiskt samlar in om din användning av vår Pinterest-närvaro överförs normalt till en server hos Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, där den lagras. Det finns inget adekvansbeslut från Europeiska kommissionen för USA. Vårt samarbete med dem grundar sig på standardavtalsklausuler från Europeiska kommissionen.

LinkedIn är en tjänst från LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland ("LinkedIn"). Den information som LinkedIn automatiskt samlar in om din användning av vår LinkedIn-närvaro överförs normalt till en server hos LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA, där den lagras. Det finns inget adekvansbeslut från Europeiska kommissionen för USA. Vårt samarbete med dem grundar sig på standardavtalsklausuler från Europeiska kommissionen.

Xing är en tjänst från New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Tyskland.

8. Kontaktmöjligheter och dina rättigheter

8.1 Dina rättigheter

Som registrerad har du följande rättigheter:

• enligt artikel 15 i GDPR, rätt att få tillgång till dina personuppgifter som vi behandlar i den omfattning som beskrivs där;
• enligt artikel 16 i GDPR, rätt att utan dröjsmål få felaktiga personuppgifter rättade eller kompletterade;
• enligt artikel 17 i GDPR, rätt att få dina personuppgifter raderade, förutsatt att behandlingen inte längre krävs för att
  • utöva rätten till yttrandefrihet och information;
  • uppfylla en rättslig förpliktelse;
  • av skäl som rör allmänintresset; eller
  • fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk;
• enligt artikel 18 i GDPR, rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter, om
  • du bestrider uppgifternas riktighet;
  • behandlingen är olaglig men du motsätter dig radering;
  • vi inte längre behöver uppgifterna men du behöver dem för rättsliga anspråk; eller
  • du har invänt mot behandlingen enligt artikel 21 i GDPR;
• enligt artikel 20 i GDPR, rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format eller att få dem överförda till annan personuppgiftsansvarig;
• enligt artikel 77 i GDPR, rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. Du kan vanligtvis kontakta tillsynsmyndigheten i din hemort, arbetsplats eller vårt företags säte.

8.2 Kontaktmöjligheter

Vid frågor om insamling, behandling eller användning av dina personuppgifter, vid begäran om information, rättelse, begränsning eller radering av uppgifter eller återkallelse av tidigare lämnade samtycken eller invändningar mot viss användning av data – kontakta oss direkt via kontaktuppgifterna i vårt företagsimpressum.